8 800 707 64 66
Поиск по изображениям

          Пользовательское соглашение

          1.Общие положения

          Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение), в соответствии со статьями 428 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой и представляет собой соглашение между Обществом с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛМАРТ РУС» (далее – Администрация) и любым дееспособным, физическим лицом, использующим Сервис и тем самым принимающим условия настоящего Соглашения (далее – Пользователь).

          Настоящее Соглашение устанавливает положения и условия использования Сервиса и распространяется на каждого Пользователя. Использование Сервиса Пользователем означает полное и безоговорочное принятие им условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с любым из условий настоящего Соглашения, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.

          Wemart - сервис, выступает в качестве агента. Сервис не продает товары, не является агрегатором информации о товарах или интернет-магазином либо маркетплейсом. На основании агентского договора, Администрация по поручению Пользователей выполняет юридические и иные фактические действия по организации покупки товара у иностранных продавцов, таможенного оформления, международной доставки и вручения товаров Пользователю, для личного использования.

          Информация о товарах на Wemart.ru размещается в качестве образца, носит ознакомительный характер и может отличаться от фактических характеристик Товара, указанных производителем. Размещение этой информации не является публичной офертой. Пользователь, совершая заказ, подтверждает, что ознакомлен с характеристиками товара, полученными непосредственно у производителя и согласен с такими условиями и характеристиками. Сервис вправе приобрести товар в стране, отличной от указанной в карточке товара.

          Администрация не несет ответственности за качество, количество, комплектность и работоспособность товаров и не является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ от 07.02.1922 № 2300-1 «О защите прав потребителей» или правилами розничной торговли. Отношения между Администрацией и Пользователем регулируются гражданским законодательством РФ (включая ГК РФ, ст. 421, главу 52, ч. 2 ст. 1, ст. 9; Конституцию РФ, ст. 34 и др.), основываясь на принципе свободы договора.
           Сервис Wemart действует в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размещение на сайте Wemart.ru информации о товарах и изделиях, а также предложение к их покупке, запрещенные к ввозу на территорию Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством, включая, но не ограничиваясь, положениями Таможенного кодекса Евразийского экономического союза и иными нормативными актами Российской Федерации, категорически запрещается. Администрация несет полную ответственность за соблюдение данного ограничения. Список товаров, запрещенных к ввозу на территорию Российской Федерации, может быть уточнен на сайте Федеральной таможенной службы России.


          Термины и определения

          «Веб-сайт» - совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: https://wemart.ru/, принадлежащих и администрируемых ООО «ГЛОБАЛМАРТ РУС» (далее – Сайт).

          «Администрация» - Общество с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛМАРТ РУС» (ООО «ГЛОБАЛМАРТ РУС») ОГРН 1240800001397, ИНН 0800015278, юридический адрес: 358007, Россия, Республика Калмыкия, г.о. город Элиста, г. Элиста, мкр 1, д. 35А, помещ./рабочее место 4/5 (также по тексту иных документов, размещенных на Сервисе - Общество, Оператор, Агент), которому на законном основании принадлежат права пользования и владения доменом Wemart и сайтом https://wemart.ru/ в том числе всего Сервиса.

          «Пользователь» - любое дееспособное, физическое лицо, посетившее веб-сайт и/или использующее Сервис с целью размещения заказов (также по тексту иных документов, размещенных на Сервисе – Принципал). 

          «Сервис» - сервисная площадка, размещенная на специализированном компьютере (сервере) в формате веб-сайта по адресу https://wemart.ru/, с доменным именем Wemart, на которой представлены Товары зарубежных производителей и поставщиков, а также условия оплаты и доставки Заказов.

          «Товар» - является предметом договора купли-продажи, заключение которого осуществляется Администрацией сервиса по поручению Пользователя. Собственником товара выступает Продавец. Все отношения, связанные с купле-продажей, гарантийными обязательствами и возвратом товара (как надлежащего, так и ненадлежащего качества), возникают исключительно между Продавцом и Пользователем.

          «Продавец» - юридическое лицо любой организационно-правовой формы, созданное и зарегистрированное за пределами территории Российской Федерации и осуществляющее деятельность по продаже Товаров, в том числе, но не ограничиваясь: путем размещения Товаров на Торговой площадке (маркетплейсе/интернет-магазине или иной торговой площадке).

          «Регистрация пользователя» -  действия, осуществляемые путем ввода персональных данных в соответствующие поля сайта. По завершении регистрации Пользователю присваиваются уникальные логин и пароль, обеспечивающие идентификацию и доступ к личному кабинету.

          «Логин и Пароль» – уникальная комбинация из слов, цифр и знаков, позволяющая Пользователю получить доступ ко всем возможностям Сайта, Сервиса.

          «Личный кабинет» (Учетная запись) – персональная веб-страница на сайте, доступная после прохождения процедуры регистрации, содержащая персональные данные и доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля, либо с использованием номера телефона и направленного на него кода для входа.

          «Персональные данные Пользователя» — это любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе взаимодействия с Сервисом.

          Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.


          2. Предмет соглашения

          2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем сети Интернет, с одной стороны, и Администрацией с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования веб-сайта, его сервисов и функционала, а также регламентирует порядок использования Сервиса.

          2.2. В соответствии с настоящим Соглашением, Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису в соответствии с его назначением, а именно для ознакомления с размещенной на нем информацией, включая средства оформления Поручений (заказов) и использование других доступных сервисов на сайте.

          2.3. Пользователь, совершая любые действия по использованию Сервиса, включая, но не ограничиваясь: оформление Заказа, регистрацию на Сайте и использование его функциональных возможностей, безусловно принимает (акцептует) настоящее Соглашение.  Соглашение вступает в силу с момента первого такого действия и действует бессрочно, до момента его расторжения в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

          2.4. Использование Сервиса для целей ознакомления Пользователем с информацией, размещенной на Сервисе, осуществляется на безвозмездной основе.

          2.5. Настоящее Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса. Предоставление иных услуг или исполнение поручений Пользователя осуществляется в соответствии с условиями Агентского Договора (далее – Договор).

          2.6. В рамках настоящего Соглашения Пользователем считается как лицо, прошедшее регистрацию на Сервисе и имеющее Личный кабинет, так и любое лицо, использующее функционал Сервиса, включая обращение к сотрудникам контакт-центра, использование электронной почты, факса, онлайн-чата и других средств связи, а также при оформлении Поручения.


          3. Исключительные права

          3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами исключительных прав Администрации, охраняемые в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения правообладателя.

          3.2. Право использования Сервиса не включает в себя право изготовить его копию, даже для архивных целей, поскольку использование Сервиса осуществляется в онлайн-режиме с помощью доступа через сеть Интернет и необходимость в изготовлении копии отсутствует.

          3.3. Использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением допускается на неограниченном количестве устройств Пользователя (например, компьютерах или планшетах).

          3.4. Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Администрации на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную международным и российским законодательством.

          3.5. Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании вышеизложенного. Никакие положения Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства.

          3.6. Не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сервиса ручным или автоматическим способом (с использованием автоматизированных программ: скриптов, ботов, краулеров) любых материалов или информации. Любое подобное использование, распространение, копирование информации Сервиса является противоправным, и Администрация оставляет за собой право противодействовать подобным незаконным действиям.


          4. Регистрация на сайте

          4.1. Регистрация Учетной записи Пользователя.

          4.1.1. Для доступа к функционалу Сервиса и/или подачи Поручения физическое лицо проходит регистрацию, заполняя электронную форму. В результате создаётся уникальная учетная запись с логином и паролем. Регистрация – это совокупность действий Пользователя по инструкциям на Сервисе, включая предоставление данных при оформлении первого Заказа (Поручения) или через специальную форму. Для одного Пользователя разрешена только одна учетная запись. Нарушение этого правила является основанием для расторжения настоящего Соглашения.

          4.1.2. При регистрации Пользователь подтверждает свою дееспособность и правоспособность на использование Сервиса и заключение договоров с Администрацией. Пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную и полную информацию о себе и поддерживать её актуальность. Изменения в информации должны быть незамедлительно внесены в Личный кабинет или сообщены Администрации с предоставлением подтверждающих документов. Администрация не проверяет достоверность предоставленной информации и дееспособность Пользователя. Ответственность за достоверность информации несёт Пользователь.

          4.1.3.Администрация Сервиса или третьи лица, привлечённые к исполнению Договора, не отвечают за точность и полноту информации, предоставленной Пользователем при регистрации или направлении Поручения, а также за связанные с этим убытки (включая невозможность таможенного оформления Товара).

          4.1.4. Администрация вправе без уведомления заблокировать/удалить Учетную запись, ограничить доступ к Сервису и удалить информацию Пользователя без объяснения причин. Основаниями являются, нарушение условий настоящего Соглашения, предоставление недостоверной информации, использование чужой информации. Администрация вправе расторгнуть договорные обязательства с возмещением убытков, предусмотренных Договором.

          4.1.5. Для подтверждения данных, указанных при регистрации, Администрация имеет право запрашивать у Пользователя подтверждающие документы в любое время. В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администрация вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании функционала веб-сайта и его сервисов.      

          4.1.6. При завершении регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль для доступа к учетной записи. Администрация вправе устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.). В качестве логина Пользователя используется номер телефона или адрес электронной почты Пользователя. В последующем Пользователь вправе по согласованию с Администрацией изменить свой логин и пароль, при этом вся история взаимоотношений и обязательства Пользователя и Администрации сохраняется.      
           4.1.7. Для целей настоящего Соглашения после подтверждения регистрации Пользователя, совершение любых действий Пользователя вызывает возникновение прав и обязанностей Пользователя.

          4.1.8. Заказы, оформленные через Сервис с использованием авторизованного доступа Пользователя, и сообщения, отправленные с его подтвержденного адреса электронной почты, считаются равнозначными документам, подписанным собственноручно, в рамках настоящего Соглашения.

          4.1.9. При регистрации на Сервисе Пользователь соглашается на получение новостных и рекламных материалов (информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о Товарах и услугах), связанных с использованием Сервиса, по электронной почте и/или посредством СМС-сообщений. В случае намерения отказаться от рассылки, Пользователь обязан отправить уведомление Администрации на электронную почту: hello@wemart.ru, об отказе в получении новостных и рекламных материалов. Пользователь не может отказаться от получения служебных (связанных с выполнением Поручения Пользователя) сообщений от Администрации Сервиса.

          4.1.10. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего получения сообщений рекламного характера, перейдя по соответствующей ссылке в полученном информационном / рекламном сообщении, если таковая имеется, либо обратившись в службу поддержки Сервиса посредством электронной почты: support@wemart.ru, либо оставив соответствующую заявку, связавшись с Контакт-центром Сервиса по телефону. Пользователь, который тем или иным способом выразил согласие на получение рекламных сообщений и не отказался от их получения, является подписчиком.

          4.2. Авторизация.

          4.2.1. Логин и пароль, используемые для авторизации на Сервисе, предназначены исключительно для личного пользования.

          4.2.2. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность своего логина и пароля, самостоятельно выбирая способ хранения, а также за все последствия, которые могут возникнуть в результате несанкционированного и/или иного использования логина/пароля третьими лицами. Логин и пароль обеспечивают доступ к закрытым разделам Сервиса и личным страницам Пользователя.

          4.2.3. Любые действия, совершенные на Сервисе с использованием логина и пароля Пользователя, независимо от того, кем они были выполнены, считаются действиями Пользователя, который несёт за них полную ответственность.

          4.2.4. Пользователь обязан немедленно сообщить Администрации о любой несанкционированной авторизации или подозрении на компрометацию своего пароля. Администрация не несёт ответственности за утерю или повреждение информации, вызванные нарушением Пользователем настоящего Соглашения.

          4.3. Оформление Поручения (Заказа) на Сервисе.

          4.3.1. Данный сервис в лице Администрации оказывает содействие Пользователям в приобретении товаров у официальных зарубежных розничных продавцов, обрабатывая оформленные на Сервисе заказы (поручения).

          4.3.2. Совершая Заказ (оформляя Поручение) на Сервисе, Пользователь вступает в договорные отношения с Администрацией сервиса в рамках Агентского договора. Все необходимые действия для выполнения Поручения, а также прием оплаты, осуществляются непосредственно Сервисом и регулируются Договором.

          4.3.3. Пользователь может оформить Заказ, совершив следующие действия:
           - Используя функционал Сервиса, добавить в «корзину» один или несколько товаров из Ассортимента на сайте;

          - Нажать на кнопку «Оформить заказ».

          Совершение этих действий подтверждает согласование Сторонами в отношении каждого из таких товаров цены в пересчете на рубли, не выше которой товар должен быть приобретен Администрацией Сервиса (Агентом по Договору) в интересах и за счет Пользователя (Принципала по Договору) после оформления Заказа.
          4.3.4. Если к этому моменту Пользователь не авторизовался в Личном кабинете, то:
          - Войти в Личный кабинет (если он был создан ранее); либо

          -Указать свои личные данные: фамилию, имя, телефон, адрес электронной почты.

          - Выбрать один из доступных пунктов самовывоза, в который будут доставлены Товары, или точный адрес в случае доставки курьерской службой.
          - Нажать на кнопку «Оплатить заказ» и произвести оплату суммы по Заказу.
          После совершения указанных действий, Заказ считается оформленным. Согласованные в Заказе параметры исчерпывают указания Пользователя в отношении Заказа, которые не могут быть изменены или дополнены иначе как по согласованию Сторон.
          4.3.5. В Личном кабинете доступны сведения о каждом из оформленных Заказов, в том числе сведения об ожидаемых сроках исполнения, о ходе исполнения, сведения о каждом исполненном или отмененном Заказе.

          4.3.6. До момента совершения Заказа Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями работы Сервиса, условиями Договора и Политики обработки персональных данных. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, размещенном на Сервисе, юридически обязывающими не являются. Вся информация о Товаре, размещенная на Сервисе не принадлежит ему и Администрация Сервиса не несет ответственности за содержание этой информации.

          4.3.7. Оформление Заказа на Сервисе означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями, в т.ч. существенными, Договора и настоящего Соглашения.

          4.4. Прекращение пользования учетной записью.

          4.4.1. Администрация вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Администрации.

          4.4.2. Удаление учетной записи не освобождает Пользователя от обязательств перед Администрацией, включая исполнение действующих заказов, если Администрация явно не отменила эти обязательства.

          4.4.3. Пользователь имеет право в любое время, при условии, что он исполнил все обязательства, принятые на Сервисе перед Администрацией или третьими лицами, удалить свою Учетную запись.

          4.4.4. Для удаления Учетной записи пользователь направляет Администрации Сервиса на адрес электронной почты: support@wemart.ru, уведомление, содержащее заявление о прекращении использования Учетной записи (аккаунта), адрес электронной почты, логин и пароль. Администрация Сервиса имеет право запросить дополнительную информацию для подтверждения личности пользователя и его права распоряжаться соответствующим аккаунтом. Непредставление вышеуказанных данных является основанием для отказа.


          5. Персональные данные Пользователя

          5.1. Пользователь, используя Сервис (включая регистрацию, редактирование учетной записи и оформление Поручений), добровольно предоставляет Администрации свои персональные данные. Данные предоставляются для исполнения настоящего Соглашения, иных договоров с Администрацией, а также для целей, предусмотренных законодательством РФ. Пользователь соглашается на обработку Администрацией и третьими лицами, привлеченными Администрацией для исполнения договоров с Пользователем (включая случаи, когда Пользователь является выгодоприобретателем или поручителем), его персональных и иных данных, в том числе на их передачу третьим лицам. Обработка данных осуществляется, в частности, для: предоставления консультационной поддержки, сбора статистических и аналитических данных для улучшения Сервиса, рассылки информационных и рекламных сообщений, предотвращения незаконных и несанкционированных действий, обеспечения соблюдения законодательства.

          Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц. Особенности обработки персональных данных установлены Политикой обработки персональных данных.


          6. Гарантии и согласия Пользователя

          6.1. Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего  Соглашения, Договора и Политики обработки персональных данных в полном объеме до начала использования Сервиса, понимает и принимает их.

          6.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения и/или Договора и/или Политики обработки персональных данных, Пользователь не имеет права на заключение Договора, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

          6.3. Использование Сервиса будет осуществляться Пользователем исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением всех его положений, а равно требований Договора, применимого права и общепринятой практики.

          Сервис предназначен для личных, семейных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд физических лиц. Использование Сервиса и его функционала в коммерческих целях не допускается.

          6.4. Пользователь обязуется не совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют работе Сервиса (или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых работает сайт).

          6.5. Пользователь гарантирует, что использование им Сервиса не нарушает права третьих лиц и не противоречит закону. Он подтверждает законность происхождения денежных средств, используемых для оплаты заказов, и обязуется самостоятельно решать любые споры, возникшие в связи с этими средствами, а также компенсировать Администрации Сервиса и/или третьим лицам все причиненные им убытки.

          6.6. Ввиду предоставления права на использование Сервиса на безвозмездной основе (за исключением отдельного функционала, регулирующегося отдельными договорами) к отношениям сторон в соответствующей части и в связи с ним не применимы положения законодательства РФ о защите прав потребителей.

          6.7. Функциональность Сервиса и его дополнительных компонентов постоянно развивается и обновляется. В связи с этим наименования и состав предоставляемых функций могут изменяться без предварительного уведомления. Администрация Сервиса оставляет за собой право временно или окончательно прекращать работу отдельных функций Сервиса без предварительного уведомления Пользователей.

          6.8. Цвета Товаров, отображаемые на мониторе Пользователя могут отличаться от реальных цветов Товара, в связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов. В связи с этим, Пользователь акцептом настоящего документа подтверждает, что он ознакомлен с данной возможной погрешностью цветопередачи реального цвета Товара. Пользователь дает свое согласие на приобретение Товара на свой личный выбор.

          6.9. Пользователю запрещается использование Сервиса для:

          6.9.1. Размещения и/или распространения любой запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т.д.;

          6.9.2. Размещения и/или распространения контрфактного Контента;

          6.9.3.Размещения и/или распространения Контента порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;

          6.9.4. Преимущественного или исключительного размещения ссылок на другие сайты;

          6.9.5. Распространения рекламных материалов в личных сообщениях иным Пользователям без получения их предварительного согласия на их получение (СПАМ);

          6.9.6. Ограничения с помощью пароля или иным способом доступа к страницам и файлам, размещенным на Сервисе или транслируемым на них;

          6.9.7. Распространения персональных данных третьих лиц, без получения на то соответствующего согласия таких третьих лиц.

          6.10. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация не проверяет отзывы, загружаемые Пользователем посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением отзывов на сайте, а также возместить все убытки Администрации в случае предъявления Администрации каких-либо претензий от третьих лиц в связи с оставленными Пользователем на сайте отзывами.

          6.11. Исключительно Пользователь несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением, Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений.

          6.12. В случае неоднократных нарушений условий настоящего Соглашения, Договора и/или требований законодательства, Администрация оставляет за собой право в одностороннем безуведомительном порядке заблокировать учетную запись (аккаунт) Пользователя целиком либо ограничить (прекратить) предоставление прав на использование Сервиса.

          6.13. В случае привлечения Администрации Сервиса к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Пользователем нарушениями прав третьих лиц, либо установленных законодательством предписаний, запретов или ограничений, а также условий настоящего Соглашения или Договора, Политики обработки персональных данных, Пользователь обязан в полном объеме возместить все убытки Администрации.

          6.14. Администрация не несет ответственность за использование кем бы то ни было общедоступных персональных данных Пользователей.

          6.15. В соответствии со ст. 260  Таможенного кодекса ЕАЭС все международные отправления для личного пользования подлежат таможенному декларированию. Для таможенного оформления необходимы паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика(ИНН) получателя для заполнения таможенной декларации.

          6.15.1. Не рекомендуется заказывать нескольких однотипных товаров в одной посылке, так как таможенные органы могут квалифицировать её как коммерческую партию, что повлечет аннулирование отправления и возмещение всех убытков и расходов Пользователем. Администрация не несёт ответственности за действия таможенных органов и не возмещает Пользователю связанные с этим убытки.

          6.15.2. С 1 апреля 2024 г. применяются нормы беспошлинного ввоза: 200 евро и 31 кг - товары для личного пользования, доставляемые перевозчиками или пересылаемые в международных почтовых отправлениях. В части превышения норм необходимо заплатить пошлины: 15% от суммы превышения, но не менее 2 евро или 2 евро за каждый килограмм веса, превышающий норму.

          6.15.3. Лимит беспошлинного ввоза товаров на территорию Российской Федерации применяется к каждой отдельной партии товаров, перемещаемой через таможенную границу. Действие лимита не ограничивается временными рамками (месяц, год и т.п.). Возможность использования беспошлинного ввоза предоставляется при каждом пересечении таможенной границы Российской Федерации.

          6.15.4. После оформления Заказа (Поручения) внесение изменений в данные Пользователя невозможно. Администрация не вправе самостоятельно изменять данные Получателя. В связи с этим, для корректного таможенного оформления необходимо предоставление точных данных лица, на которое оформлен Заказ. Отсутствие необходимой информации повлечет за собой реэкспорт Заказа с возложением на Пользователя ответственности за возмещение всех связанных с этим расходов и убытков.

          6.15.5. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами ввоза и таможенного оформления, таможенными ограничениями, в том числе с перечнем запрещенных к ввозу товаров, а также с санкционными ограничениями.

          6.16. Ориентировочные сроки доставки указываются на странице описания каждого Товара. Пользователь признает, что указанные сроки являются приблизительными и не являются гарантированными. Фактические сроки доставки могут отличаться от ориентировочных как в сторону сокращения, так и в сторону увеличения. Администрация не несёт ответственности за несоблюдение указанных ориентировочных сроков доставки.

          6.17. Использование Сервиса путем копирования (воспроизведения) размещенного на Сервисе контента, а также входящих в состав сайта элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляции и модификации, строго запрещены.

          6.18. Администрация Сервиса является законным правообладателем и ей принадлежат все исключительные имущественные и иные соответствующие права на Сервис, в том числе, но, не ограничиваясь перечисленным, на программное обеспечение, графику, дизайн, базу данных.

          6.19. Администрация Сервиса вправе самостоятельно, без получения на то согласия Пользователя и без уведомления Пользователя отбирать для публикации или производить иные действия с отзывами, в том числе, но не ограничиваясь:

          6.19.1. Вместе с отзывом Пользователя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете;

          6.19.2. Не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Сервиса, осуществлению работы с ним;

          6.19.3. Не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования Сервиса;

          6.19.4. Не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, дискриминацию по половому, расовому или иному признаку, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической или моральной точки зрения;

          6.19.5. Не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, скрытую рекламу товаров и услуг, персональные данные третьих лиц;

          6.19.6. Удалить опубликованный отзыв в любое время;

          6.19.7. Самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на сайте.

          6.20. Размещая сообщения и материалы на сайте, Пользователь предоставляет Администрации Сервиса безвозмездное, бессрочное, неисключительное право на их использование, включая размещение в любых сервисах и приложениях Сервиса, рекламных и маркетинговых материалах, а также на сторонних ресурсах и сайтах в сети Интернет, с указанием или без указания авторства (имя автора — имя Пользователя, указанное при регистрации или в настройках Личного кабинета). Администрация не обязана предоставлять отчеты об использовании материалов, получать разрешение Пользователя или выплачивать ему вознаграждение. Администрация также вправе передавать указанные права третьим лицам.

          6.21. Если Пользователь неоднократно отменяет Заказы, отказывается принять Товар надлежащего качества либо совершает нарушения Соглашения или иных положений, опубликованных на Сервисе, Администрация вправе в одностороннем порядке изменить для такого Пользователя условия использования функционала Сервиса и предъявить Пользователю требование о возмещении понесенных Администрацией или третьими лицами убытков (в том числе упущенной выгоды).


          7. Права и обязанности Администрации

          7.1. Администрация обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:

          7.1.1. Не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;

          7.1.2. Не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

          7.1.3. Не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервисом;

          7.1.4. Не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Сервиса.

          7.2. Администрация вправе предоставить Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с предварительным уведомлением Пользователя.

          7.3. Без согласования с Пользователем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Пользователем третьим лицам.

          7.4. Администрация вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Пользователем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Администрация обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Поручений, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

          7.5. Отменить Заказ (исполнение Поручения) по истечении одного месяца с момента оформления, в случае не поступления оплаты.

          7.6. Ограничить количество одновременно исполняемых Поручений у одного Пользователя.

          7.7. Произвести ограничения по сумме Товаров, в отношении которых Администрации даются Поручения.

          7.8. При доставке заказа Пользователю, курьер и/или сотрудники ПВЗ вправе потребовать документ удостоверяющий личность (паспорт) Получателя или код подтверждения, указанный в Личном кабинете Пользователя или отправленный посредством SMS-сообщения (либо иным способом). Отсутствие документа или кода является основанием для отказа в выдаче Товара.

          7.9. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством.

          7.10. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Сервиса с даты его вступления в силу.


          8. Исключительные права

          8.1. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, функционал Сервиса предоставляется «как есть». Площадка не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса ожиданиям или целям Пользователя.

          8.1. Поскольку Сайт/Сервис и дополнительный функционал Сайта/Сервиса, элементы дизайна, графики и размещенная на Сервисе информация находятся на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, наименование и состав предоставляемых функций могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Администрация вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) работу каких-либо отдельных функций Сайта/Сервиса и дополнительного функционала Сайта/Сервиса без предварительного уведомления конкретного Пользователя.

          8.2. Настоящее Соглашение регулирует все взаимодействия Пользователя и Сервиса, включая, но не ограничиваясь: любые действия Пользователя, совершенные посредством интерфейса Сервиса, переписка (почтовая, SMS, электронная), и контакт с центром поддержки. Пользователь обязуется проявлять уважение, терпимость и внимательность и четко выражать свою мысль при общении с сотрудниками Сервиса, не употреблять нецензурную лексику, а также не употреблять оскорбления и не выражать своё недовольство в грубой форме. Нарушение Соглашения влечет за собой право Администрации Сервиса ограничить взаимодействие с таким Пользователем.

          8.3. В случае возникновения претензий или пожеланий к Платформе, а также в случае выявления какого-либо предполагаемого нарушения имущественных либо личных неимущественных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц, Пользователь должен уведомить Администрацию о своей претензии, пожелании или предполагаемом нарушении путем направления заявления или уведомления по электронной почте по адресу: support@wemart.ru.
          8.4. Срок рассмотрения претензии Администрацией составляет 30 (тридцать) рабочих дней, если иной специальный срок ответа прямо не предусмотрен российским законодательством.


          9. Дополнительные условия

          9.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения, они продолжают действовать в неизменном виде.

          9.2. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и разумно.

          9.3. Подлежащим применению к настоящему Соглашению правом является право Российской Федерации.